peritio
Zusatzmodul
Jemand, der Ihr Haus kennt.
Eine Lernplattform einzuführen ist keine Software-Frage, sondern eine Organisationsfrage: Klassen schneiden, Kurse zuordnen, Kolleginnen mitnehmen. Mit diesem Modul haben Sie dafür eine feste Ansprechperson statt eines Postfachs.
- Ansprechpersonimmer dieselbe
- Antwortam nächsten Werktag
- Einrichtungshilfebeim Start
Was dazugehört
Drei Dinge, klar umrissen
Eine feste Ansprechperson
Sie schreiben nicht an ein Postfach, sondern an jemanden, der weiß, wie Ihr Haus aufgebaut ist: welche Fachbereiche es gibt, wie Ihre Jahrgänge geschnitten sind und woran es beim letzten Mal lag. Das spart bei jeder Rückfrage die halbe Erklärung.
Antwort am nächsten Werktag
Eine Anfrage wird spätestens am folgenden Werktag beantwortet. Das heißt nicht, dass jedes Problem dann gelöst ist – aber Sie wissen, wer sich darum kümmert und wie es weitergeht.
Hilfe bei der Einrichtung
Beim Start gemeinsam durchgehen, was einmal richtig stehen muss: Fachbereiche, Klassen, Zuordnung der Kurse zu Halbjahren, Rollen und Rechte. Genau die Entscheidungen, die später schwer zu ändern sind.
Für wen sich das lohnt
Und für wen eher nicht
Das Modul ist für Häuser gedacht, die peritio neu einführen oder mehrere Fachbereiche gleichzeitig damit versorgen – dort entstehen die Fragen in Wellen, und eine feste Ansprechperson ist dann mehr wert als jede Anleitung.
Wenn Sie eine Klasse mit einem Katalogkurs betreiben und die Einrichtung einmal steht, brauchen Sie es vermutlich nicht. Die häufigen Fragen und die Hilfe in der Verwaltung decken den Alltag ab, und erreichbar sind wir ohnehin.
Was nicht dazugehört
Damit Sie nicht davon ausgehen
Keine Rufbereitschaft
Das Modul gilt an Werktagen. Eine Erreichbarkeit an Wochenenden, nachts oder innerhalb weniger Stunden ist nicht zugesagt.
Kein Ticketsystem
Anfragen laufen über E-Mail und Gespräche, nicht über ein Portal mit Nummern und Stufen. Für die Größe der Häuser, mit denen wir arbeiten, wäre das Mehraufwand ohne Gewinn.
Keine Kursredaktion
Unterstützung bei Aufbau und Einrichtung ist enthalten – das Schreiben eigener Kurse oder Aufgaben ist es nicht. Dafür gibt es Eigene Kurse oder eine gesonderte Absprache.
Was es kostet
Premium-Support
149,00 € netto je Monat für die ganze Einrichtung – unabhängig davon, wie viele Personen bei Ihnen lernen.
Das Modul kommt zu einem Grundpaket hinzu. Abgerechnet wird monatlich und tagesgenau: Wer mitten im Monat dazunimmt, zahlt nur die Tage, an denen es lief – und beenden lässt es sich jederzeit zum selben Stichtag.
Weitere Zusatzmodule: Ihre Einrichtung, nicht unsere · Eigene Kurse · Anbindung an Ihr System · Bewerbungs-Coach · Mein Weg