Ausbildungsberuf · noch nicht alle Kurse fertig

Kaufmann/-frau für Mobilität und Verkehrsservice

Die Tätigkeit im Ausbildungsberuf Kaufmann/-frau für Mobilität und Verkehrsservice umfasst insbesondere Personalwirtschaftliche Prozesse unterstützen sowie Projektorientierte Arbeitsweisen anwenden. Typische Tätigkeiten sind Personalwirtschaftliche Prozesse unterstützen; Projektorientierte Arbeitsweisen anwenden; Entwicklung von Mobilitätsdienstleistungen und ihre Realisierung mitgestalten; Kommunikation mit Kunden und Kundinnen dienstleistungsorientiert und situationsbezogen gestalten; Fremdsprachen bei der Kundenkommunikation anwenden. Im Arbeitsalltag gehören dazu zum Beispiel: betriebliche Arbeitsstrukturen und -prozesse in Bezug auf Personalplanung, Personalgewinnung und Personaleinsatz erläutern; Einführung neuer Mitarbeitenden begleiten sowie bei Maßnahmen zur Personalbindung mitwirken; Konzepte der Arbeitsorganisation unterscheiden und die Personaleinsatzplanung unterstützen, dabei rechtliche und betriebliche Regelungen einhalten; Nachweise für die Personaleinsatzplanung und für die Arbeitszeiterfassung führen; Arbeitsprozesse im Hinblick auf Personalplanung, Personalgewinnung und Personaleinsatz reflektieren und Verbesserungen vorschlagen; Planung, Strukturierung, Umsetzung und Steuerung betrieblicher Projekte unterstützen. Die konkrete Ausprägung hängt von Fachrichtung, Betrieb und Einsatzgebiet ab. Je nach Einsatzgebiet gehört der Austausch mit Kundinnen und Kunden, Auftraggebern oder anderen beteiligten Personen dazu. Typisch sind strukturierte Büroarbeit, die Bearbeitung von Unterlagen und die Abstimmung mit Kolleginnen, Kollegen und Geschäftspartnern. Sorgfalt, Arbeitssicherheit, Qualität und ein verantwortungsvoller Umgang mit Material und Zeit sind dabei durchgehend wichtig.

Jede Ausbildung hat einen festen Plan. Der Plan heißt Ausbildungsrahmenplan. Jeder Punkt im Plan heißt Position. Für jede Position soll es einen Kurs geben. Die Zahlen zeigen, wie viele Kurse schon fertig sind.

3 Jahreso lange dauert die Ausbildung, das sind 6 Halbjahre

10Positionen stehen im Plan

0davon gibt es schon als Kurs

10Kurse bauen wir noch

Einen Kurs aus diesem Beruf ausprobieren Preis ausrechnen Gespräch vereinbaren

Für Auszubildende in diesem Beruf: Auf dieser Seite stehen alle Themen der Ausbildung. Wie peritio beim Lernen hilft, steht auf der Seite für Lernende.

Kursplan

Der Ausbildungsrahmenplan und die passenden Kurse

Links stehen die Positionen aus dem Ausbildungsrahmenplan. Dazu steht, wann die Verordnung das Thema vorsieht. Manche Positionen haben schon einen Kurs bei peritio. Dann können Sie auf die Position klicken. Jeder Kurs hat eine Einführung, ein Training und eine Lernkontrolle. Für die anderen Positionen bauen wir die Kurse noch.

Die Farben im Plan bedeuten:

typisch für diesen Beruf
kommt in der ganzen Ausbildung immer wieder vor

1. bis 15. Monat 1. bis 2. Ausbildungsjahr
- A01 Personalwirtschaftliche Prozesse unterstützenin Arbeit 8 Wochen
- A03 Entwicklung von Mobilitätsdienstleistungen und ihre Realisierung mitgestaltenin Arbeit 9 Wochen
- A04 Kommunikation mit Kunden und Kundinnen dienstleistungsorientiert und situationsbezogen gestaltenin Arbeit 11 Wochen
- A05 Fremdsprachen bei der Kundenkommunikation anwendenin Arbeit 9 Wochen
- A06 Service und Betreuung durchführenin Arbeit 22 Wochen
- A09 Instrumente der kaufmännischen Steuerung anwendenin Arbeit 5 Wochen
16. bis 36. Monat 2. bis 3. Ausbildungsjahr
- A02 Projektorientierte Arbeitsweisen anwendenin Arbeit 8 Wochen
- A03 Entwicklung von Mobilitätsdienstleistungen und ihre Realisierung mitgestaltenin Arbeit 11 Wochen
- A04 Kommunikation mit Kunden und Kundinnen dienstleistungsorientiert und situationsbezogen gestaltenin Arbeit 11 Wochen
- A05 Fremdsprachen bei der Kundenkommunikation anwendenin Arbeit 9 Wochen
- A06 Service und Betreuung durchführenin Arbeit 17 Wochen
- A07 Funktion der technischen Service- und Notfalleinrichtungen sicherstellenin Arbeit 10 Wochen
- A08 In Not- und in Zwischenfällen Maßnahmen ergreifenin Arbeit 11 Wochen
- A09 Instrumente der kaufmännischen Steuerung anwendenin Arbeit 7 Wochen
- S05 Im Arbeitskontext kultursensibel handelnin Arbeit 8 Wochen

Die Einteilung kommt aus dem Ausbildungsrahmenplan in der Verordnung. Wir übernehmen die Zeiten aus der Verordnung. Manchmal nennt die Verordnung nur einen groben Zeitraum, zum Beispiel ein ganzes Jahr. Manche Positionen stehen mehrmals im Plan. Beim ersten Mal lernt man das Thema. Später vertieft man es. Jede Einrichtung entscheidet selbst, wann sie den Kurs dazu einsetzt.

Woher diese Liste kommt

Ausbildungsrahmenplan für Kaufmann/-frau für Mobilität und Verkehrsservice. Hinterlegte Quelle: Fundstelle: BGBl. 2026 I Nr. 15, S. 7 - 12

Diese Positionen haben noch keinen Kurs

Für diese Positionen aus der Verordnung bauen wir die Kurse noch:

A01 Personalwirtschaftliche Prozesse unterstützen
A02 Projektorientierte Arbeitsweisen anwenden
A03 Entwicklung von Mobilitätsdienstleistungen und ihre Realisierung mitgestalten
A04 Kommunikation mit Kunden und Kundinnen dienstleistungsorientiert und situationsbezogen gestalten
A05 Fremdsprachen bei der Kundenkommunikation anwenden
A06 Service und Betreuung durchführen
A07 Funktion der technischen Service- und Notfalleinrichtungen sicherstellen
A08 In Not- und in Zwischenfällen Maßnahmen ergreifen
A09 Instrumente der kaufmännischen Steuerung anwenden
S05 Im Arbeitskontext kultursensibel handeln

Für Ihre Klasse

So arbeitet eine Klasse mit peritio

Jahrgang anlegen

Sie wählen den Beruf und den Beginn der Ausbildung. Dann nehmen Sie die Auszubildenden in die Klasse auf. Die Klasse bekommt sofort alle 0 Kurse zu diesem Beruf.

Im richtigen Halbjahr

Jeder Kurs öffnet sich, sobald die Klasse sein Halbjahr erreicht. Deshalb sehen die Lernenden nur die Themen, die gerade dran sind. Sie müssen nicht lange suchen.

Lernstand für jede Position

Sie sehen für jede Position: Wer hat das Thema gelernt? Wer hat geübt? Wer hat die Lernkontrolle bestanden? So erkennen Sie auch, wer Hilfe braucht. Mehr dazu steht unter Auswertung.

Für alle, die mehr Hilfe brauchen

Manche Lernende brauchen mehr Unterstützung. Dafür gibt es:

dieselben Aufgaben noch einmal in Einfacher Sprache,
eine Funktion zum Vorlesen,
einen kurzen Text vor jeder Aufgabe, der erklärt, worum es geht,
eine Zahl zur Zeit: Manche Personen können den Stoff, schaffen aber die Zeit nicht. peritio zeigt das als Zahl. Mit dieser Zahl lässt sich ein Gespräch über einen Nachteilsausgleich begründen. Ein Nachteilsausgleich ist zum Beispiel mehr Zeit in der Prüfung. peritio stellt diese Zeit nicht von selbst ein.

Die Anforderungen bleiben für alle gleich. Nur der Weg dahin passt sich an. Mehr dazu steht unter Grundsätze.

Häufige Fragen zu diesem Beruf

Ersetzt peritio die Berufsschule?

Nein. Die Berufsschule hat einen eigenen Plan für den Unterricht. Die Kurse folgen einem anderen Plan: dem Ausbildungsrahmenplan für den Betrieb. Die Kurse ergänzen also den Unterricht. Sie zeigen, was die Lernenden schon sicher können.

Wann sind die fehlenden Kurse fertig?

Im Kursplan steht bei jeder Position, für welches Halbjahr sie geplant ist. Einen festen Termin nennen wir nicht. Braucht Ihr Jahrgang eine Position zu einem bestimmten Zeitpunkt? Dann sagen Sie es uns.

Können wir den Kursplan ändern?

Ja. Sie können für jede Klasse festlegen, welche Kurse sie bekommt. Sie legen auch fest, ab wann die Kurse offen sind. Sie möchten eigene Inhalte ergänzen? Dafür gibt es das Zusatzpaket „Eigene Kurse“. Ein Zusatzpaket können Sie zu peritio dazubuchen.