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Ausbildungsberuf · noch nicht alle Kurse fertig
Bankkaufmann/-frau
Die Tätigkeit im Ausbildungsberuf Bankkaufmann/-frau umfasst insbesondere Serviceleistungen anbieten sowie Kunden ganzheitlich beraten. Typische Tätigkeiten sind Serviceleistungen anbieten; Kunden ganzheitlich beraten; Kunden gewinnen und Kundenbeziehungen intensivieren; Liquidität sicherstellen; Vermögen bilden mit Sparformen. Im Arbeitsalltag gehören dazu zum Beispiel: Kunden willkommen heißen und in den Mittelpunkt stellen; Auskünfte auch in einer Fremdsprache erteilen; Kommunikation service- und kundenorientiert, verkaufsfördernd und situationsgerecht gestalten, dabei die Bedürfnisse besonderer Personengruppen sowie soziokulturelle Aspekte berücksichtigen; Kundenanliegen mittels analoger oder digitaler Kommunikationsformen und -wege aufnehmen und Kundenwünsche ermitteln; Kundenfragen beantworten, Kundenaufträge bearbeiten; Kundenanliegen zur Bearbeitung und Beantwortung an zuständige Stellen weiterleiten. Die konkrete Ausprägung hängt von Fachrichtung, Betrieb und Einsatzgebiet ab. Je nach Einsatzgebiet gehört der Austausch mit Kundinnen und Kunden, Auftraggebern oder anderen beteiligten Personen dazu. Arbeitsaufträge und Ergebnisse werden häufig mit digitalen Systemen, Fachsoftware oder technischen Unterlagen bearbeitet und dokumentiert. Typisch sind strukturierte Büroarbeit, die Bearbeitung von Unterlagen und die Abstimmung mit Kolleginnen, Kollegen und Geschäftspartnern. Sorgfalt, Arbeitssicherheit, Qualität und ein verantwortungsvoller Umgang mit Material und Zeit sind dabei durchgehend wichtig.
Jede Ausbildung hat einen festen Plan. Der Plan heißt Ausbildungsrahmenplan. Jeder Punkt im Plan heißt Position. Für jede Position soll es einen Kurs geben. Die Zahlen zeigen, wie viele Kurse schon fertig sind.
Für Auszubildende in diesem Beruf: Auf dieser Seite stehen alle Themen der Ausbildung. Wie peritio beim Lernen hilft, steht auf der Seite für Lernende.
Kursplan
Der Ausbildungsrahmenplan und die passenden Kurse
Links stehen die Positionen aus dem Ausbildungsrahmenplan. Dazu steht, wann die Verordnung das Thema vorsieht. Manche Positionen haben schon einen Kurs bei peritio. Dann können Sie auf die Position klicken. Jeder Kurs hat eine Einführung, ein Training und eine Lernkontrolle. Für die anderen Positionen bauen wir die Kurse noch.
Die Farben im Plan bedeuten:
- typisch für diesen Beruf
- kommt in der ganzen Ausbildung immer wieder vor
-
1. bis 15. Monat 1. bis 2. Ausbildungsjahr
- A01 Serviceleistungen anbietenin Arbeit 12 Wochen
- A04 Liquidität sicherstellenin Arbeit 14 Wochen
- A05 Vermögen bilden mit Sparformenin Arbeit 16 Wochen
- A08 Konsumentenkredite anbieten und Abschlüsse vorbereitenin Arbeit 16 Wochen
- A12 Projektorientiert arbeitenin Arbeit 6 Wochen
-
1. bis 36. Monat 1. bis 3. Ausbildungsjahr
- B02 Berufsbildung sowie Arbeits- und Tarifrechtin Arbeit während der gesamten Ausbildung zu vermitteln
- B03 Aufbau und Organisation des Ausbildungsbetriebesin Arbeit während der gesamten Ausbildung zu vermitteln
- B04 Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeitin Arbeit während der gesamten Ausbildung zu vermitteln
- B05 Umweltschutzin Arbeit während der gesamten Ausbildung zu vermitteln
-
16. bis 36. Monat 2. bis 3. Ausbildungsjahr
- A02 Kunden ganzheitlich beratenin Arbeit 12 Wochen
- A03 Kunden gewinnen und Kundenbeziehungen intensivierenin Arbeit 10 Wochen
- A06 Vermögen bilden mit Wertpapierenin Arbeit 26 Wochen
- A07 Zu Vorsorge und Absicherung informierenin Arbeit 8 Wochen
- A09 Baufinanzierungen vorbereiten und bearbeitenin Arbeit 12 Wochen
- A10 An gewerblichen Finanzierungen mitwirkenin Arbeit 12 Wochen
- A11 Instrumente der kaufmännischen Steuerung und Kontrolle nutzenin Arbeit 4 Wochen
- B01 Prozesse und Wechselwirkungen einschätzenin Arbeit 8 Wochen
Die Einteilung kommt aus dem Ausbildungsrahmenplan in der Verordnung. Wir übernehmen die Zeiten aus der Verordnung. Manchmal nennt die Verordnung nur einen groben Zeitraum, zum Beispiel ein ganzes Jahr. Manche Positionen stehen mehrmals im Plan. Beim ersten Mal lernt man das Thema. Später vertieft man es. Jede Einrichtung entscheidet selbst, wann sie den Kurs dazu einsetzt.
Woher diese Liste kommt
Ausbildungsrahmenplan für Bankkaufmann/-frau. Hinterlegte Quelle: Fundstelle: BGBl. I 2020, 125 - 131
Diese Positionen haben noch keinen Kurs
Für diese Positionen aus der Verordnung bauen wir die Kurse noch:
- A01 Serviceleistungen anbieten
- A02 Kunden ganzheitlich beraten
- A03 Kunden gewinnen und Kundenbeziehungen intensivieren
- A04 Liquidität sicherstellen
- A05 Vermögen bilden mit Sparformen
- A06 Vermögen bilden mit Wertpapieren
- A07 Zu Vorsorge und Absicherung informieren
- A08 Konsumentenkredite anbieten und Abschlüsse vorbereiten
- A09 Baufinanzierungen vorbereiten und bearbeiten
- A10 An gewerblichen Finanzierungen mitwirken
- A11 Instrumente der kaufmännischen Steuerung und Kontrolle nutzen
- A12 Projektorientiert arbeiten
- B01 Prozesse und Wechselwirkungen einschätzen
- B02 Berufsbildung sowie Arbeits- und Tarifrecht
- B03 Aufbau und Organisation des Ausbildungsbetriebes
- B04 Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit
- B05 Umweltschutz
Für Ihre Klasse
So arbeitet eine Klasse mit peritio
Jahrgang anlegen
Sie wählen den Beruf und den Beginn der Ausbildung. Dann nehmen Sie die Auszubildenden in die Klasse auf. Die Klasse bekommt sofort alle 0 Kurse zu diesem Beruf.
Im richtigen Halbjahr
Jeder Kurs öffnet sich, sobald die Klasse sein Halbjahr erreicht. Deshalb sehen die Lernenden nur die Themen, die gerade dran sind. Sie müssen nicht lange suchen.
Lernstand für jede Position
Sie sehen für jede Position: Wer hat das Thema gelernt? Wer hat geübt? Wer hat die Lernkontrolle bestanden? So erkennen Sie auch, wer Hilfe braucht. Mehr dazu steht unter Auswertung.
Für alle, die mehr Hilfe brauchen
Manche Lernende brauchen mehr Unterstützung. Dafür gibt es:
- dieselben Aufgaben noch einmal in Einfacher Sprache,
- eine Funktion zum Vorlesen,
- einen kurzen Text vor jeder Aufgabe, der erklärt, worum es geht,
- eine Zahl zur Zeit: Manche Personen können den Stoff, schaffen aber die Zeit nicht. peritio zeigt das als Zahl. Mit dieser Zahl lässt sich ein Gespräch über einen Nachteilsausgleich begründen. Ein Nachteilsausgleich ist zum Beispiel mehr Zeit in der Prüfung. peritio stellt diese Zeit nicht von selbst ein.
Die Anforderungen bleiben für alle gleich. Nur der Weg dahin passt sich an. Mehr dazu steht unter Grundsätze.
Häufige Fragen zu diesem Beruf
Ersetzt peritio die Berufsschule?
Nein. Die Berufsschule hat einen eigenen Plan für den Unterricht. Die Kurse folgen einem anderen Plan: dem Ausbildungsrahmenplan für den Betrieb. Die Kurse ergänzen also den Unterricht. Sie zeigen, was die Lernenden schon sicher können.
Wann sind die fehlenden Kurse fertig?
Im Kursplan steht bei jeder Position, für welches Halbjahr sie geplant ist. Einen festen Termin nennen wir nicht. Braucht Ihr Jahrgang eine Position zu einem bestimmten Zeitpunkt? Dann sagen Sie es uns.
Können wir den Kursplan ändern?
Ja. Sie können für jede Klasse festlegen, welche Kurse sie bekommt. Sie legen auch fest, ab wann die Kurse offen sind. Sie möchten eigene Inhalte ergänzen? Dafür gibt es das Zusatzpaket „Eigene Kurse“. Ein Zusatzpaket können Sie zu peritio dazubuchen.
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