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Fachinformatik (Ausbildung)

A05 - Qualität sichern und dokumentieren

Qualitätsziele festlegen, unterwegs prüfen statt am Ende, Fehler nachvollziehbar aufnehmen, Ursachen statt Symptome beseitigen — und mit Soll-Ist und Kennzahlen belegen, dass es besser geworden ist.

Ein Fehler, der beim Kunden auffällt, kostet ein Vielfaches von dem, was er gekostet hätte, wenn er beim Schreiben aufgefallen wäre. Die Berufsbildposition A05 ist das Handwerk, das dafür sorgt, dass er früher auffällt — und dass er nicht wiederkommt.

Qualität planen klärt, was Qualität in einem Auftrag überhaupt heißt, wie ein betriebliches Qualitätsmanagement aufgebaut ist und wie aus Anforderungen überprüfbare Ziele und eine verbindliche Fertig-Definition werden. Qualität im Arbeitsfluss behandelt die drei Wege, auf denen unterwegs geprüft wird: das zweite Augenpaar im Review, die Teststufen vom Einzelbaustein bis zur Abnahme und die Prüfungen, die eine Maschine übernehmen kann. Wenn etwas nicht stimmt nimmt sich den Fehler vor — so aufschreiben, dass ihn ein anderer nachstellen kann, und die Ursache finden statt nur das Symptom. Nachhalten schließt mit Soll-Ist-Vergleich, Kennzahlen und der Rückschau, aus der die nächste Runde lernt.

Die Fragen sind als Entscheidung in einer Arbeitslage gestellt. Wo ein Wert vom Betrieb abhängt — welche Vorlage, welches Werkzeug, welche Freigabe —, ist der Verweis auf die betrieblichen Vorgaben die richtige Antwort.

Zwei Sätze ziehen sich durch den Kurs: Qualität wird unterwegs gesichert, nicht am Ende geprüft. Und: Ein behobener Fehler ohne verstandene Ursache kommt wieder.

Wichtig: Ein Testprotokoll, ein Ursachendiagramm und eine Projektdokumentation entstehen — man kreuzt sie nicht an. Dieser Kurs prüft die Entscheidungen, die beim Qualitätssichern zu treffen sind; die Unterlagen selbst schreibst du im Betrieb und im Unterricht. Das Zertifikat dieser Plattform ist kein Nachweis über die Berufsbildposition A05.

Aufbau

Qualität planen

  1. Was Qualität in einem Auftrag heißt 24 Aufgaben
  2. Ziele und die Frage: wann ist fertig? 24 Aufgaben

Qualität im Arbeitsfluss

  1. Das zweite Augenpaar 24 Aufgaben
  2. Teststufen und Testarten 24 Aufgaben
  3. Was die Maschine prüfen kann 24 Aufgaben

Wenn etwas nicht stimmt

  1. Einen Fehler brauchbar aufschreiben 24 Aufgaben
  2. Ursache statt Symptom 24 Aufgaben

Nachhalten

  1. Soll gegen Ist, Kennzahlen, Rückschau 24 Aufgaben